En casos raros, el agua filtrada con un filtro FTO+ puede tener un sabor terroso. Este fenómeno está relacionado con una presencia residual de polvo de carbón activado. Según el fabricante Coldstream:
"A veces sucede con el carbón si el tamiz no hizo un buen trabajo al no separar completamente el polvo de carbón. No es peligroso pero sí molesto para todos los involucrados".
👉 No es un peligro para la salud, pero sigue siendo desagradable.
Desde mayo de 2025, Coldstream tiene mejorado su proceso de fabricación para que este tipo de incidentes solo ocurran excepcionalmente.
✅ ¿Qué solución?
En MONDERMA, la garantía cubre este defecto.
➡️ Le ayudaremos sustituir gratuitamente los filtros afectados, para que el agua tenga un sabor neutro y agradable, como debería serlo.
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