Política de privacidad GDPR
Nuestra política de privacidad se actualizó por última vez el 8 de junio de 2026.
Eau de Fontaine opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las características, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra personalizada (la "Servicios"). Eau de Fontaine funciona con Shopify, lo que nos permite brindarle los Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal cuando visita, usa o realiza una compra u otra transacción utilizando los Servicios o se comunica con nosotros de otra manera. Si existe un conflicto entre nuestros Términos de servicio y esta Política de privacidad, esta Política de privacidad controla con respecto a la recopilación, el procesamiento y la divulgación de su información personal.
Lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad y comprende la recopilación, el uso y la divulgación de su información como se describe en esta Política de Privacidad .
Definiciones
Para los fines de esta Política de Privacidad:
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"Cuenta" significa una cuenta única creado para que Usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
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"Compañía" (denominada "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Eau de Fontaine
A efectos del RGPD, la Compañía es el Controlador de datos.
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"País" se refiere a Francia.
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"Cookies" son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contiene los detalles de Su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.
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"Responsable del tratamiento", a los efectos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos ), se refiere a la Compañía como la persona jurídica que sola o junto con otras determina los fines y medios del procesamiento de Datos personales Datos.
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"Dispositivo" significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
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"Datos personales" es cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable individuo.
A los efectos del RGPD, Datos personales significa cualquier información relacionada con usted, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, identificador en línea o uno o más factores específicos. a la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
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"Servicio" se refiere al Sitio Web.
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"Proveedor de Servicios" significa cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a terceras empresas o personas empleadas por la Empresa para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio .
A los efectos del RGPD, los Proveedores de Servicios se consideran Procesadores de Datos. -
"Uso Datos" se refiere a datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página ).
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"Sitio web" se refiere a Eau de Fontaine, accesible desde https://iaudefontaine.com
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"Usted" significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa, u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según aplicable.
Según GDPR (Reglamento general de protección de datos), se le puede denominar el Sujeto de datos o como el Usuario, ya que usted es el individuo que utiliza el Servicio.
Información personal que recopilamos o procesamos
Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a información que identifica o que razonablemente puede ser vinculada a usted o a otra persona. La información personal no incluye información que se recopila de forma anónima o que ha sido anonimizada, de modo que no puede identificarlo o vincularse razonablemente con usted. Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias extraídas de esta información personal, dependiendo de cómo interactúa con los Servicios, dónde vive y según lo permite o exige la ley aplicable:
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Datos de contacto , incluido su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono, y correo electrónico dirección.
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Información financiera incluyendo números de tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuenta financiera, pago información de tarjeta, información de cuenta financiera, detalles de transacción, forma de pago, confirmación de pago y otros detalles de pago.
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Información de cuenta incluyendo su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.
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Información de transacción , incluidos los artículos que ve, coloca en su carrito, agrega a su lista de deseos o compra, devolución, cambio o cancelación y sus transacciones pasadas.
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Información del dispositivo , incluida información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
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Información de uso , incluida información sobre su interacción con los Servicios, incluido cómo y cuándo interactúa o navega por los Servicios.
Fuentes de información personal
Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
- Directamente de usted , incluso cuando crea una cuenta, visita o utiliza los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona su información personal de otro modo;
- Automáticamente a través del Servicios. Servicios , incluso desde su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios o visita nuestros sitios web, y mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
- De nuestros proveedores de servicios , incluso cuando los contratamos para habilitar cierta tecnología y cuando recopilan o procesan su información personal en nuestro nombre;
- De nuestros socios o otros terceros.
Cómo utilizamos su información personal
Dependiendo de cómo interactúa con nosotros o cuál de los Servicios utiliza, podemos usar información personal para los siguientes propósitos:
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Proporcionar, adaptar y mejorar los Servicios. Usamos su información personal con fines de marketing y promocionales, como enviar comunicaciones de marketing, publicidad y promoción por correo electrónico, texto mensaje o correo postal, y para mostrarle anuncios en línea de productos o servicios en los Servicios u otros sitios web, , incluidos los artículos que haya comprado o agregado previamente a su carrito y otras actividades en los Servicios.
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Seguridad y prevención de fraude. Usamos su información personal para autenticar su cuenta, para proporcionar una experiencia segura de pago y compra, detectar, investigar o tomar medidas con respecto a una posible actividad fraudulenta, ilegal, insegura o maliciosa, proteger la seguridad pública y asegurar nuestros servicios. Si usted elige utilizar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros detalles de acceso con nadie más.
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Comunicación con usted. Usamos su información personal para brindarle atención al cliente, para responderle, para brindarle servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial con usted.
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Razones legales. Usamos su información personal para cumplir con la ley aplicable o responder a procesos legales válidos , incluidas solicitudes de autoridades policiales o agencias gubernamentales, para investigar o participar en descubrimiento civil, litigios potenciales o reales u otros procedimientos legales contradictorios, y para hacer cumplir o investigar posibles violaciones de nuestros términos o políticas.
Cómo divulgamos información personal
En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros para fines legítimos sujetos a esta Política de privacidad. Dichas circunstancias pueden incluir:
- Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, administración de TI, procesamiento de pagos , análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío).
- Con socios comerciales y de marketing para brindarle servicios de marketing y publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para admitir publicidad personalizada con servicios de terceros según su actividad en línea con diferentes comerciantes y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad . Dependiendo de dónde resida, puede tener derecho a indicarnos que no compartamos información sobre usted para mostrarle publicidad y marketing dirigidos en función de su actividad en línea con diferentes comerciantes y sitios web .
- Cuando usted nos indica, solicita o de otro modo acepta nuestra divulgación de cierta información a terceros, como para enviarle productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o inicio de sesión integraciones.
- Con nuestras afiliadas o de otro modo dentro de nuestro grupo corporativo.
- En conexión con una transacción comercial como una fusión o quiebra, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluyendo responder a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir cualquier términos de servicio o políticas aplicables, y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y la derechos de nuestros usuarios o otros.
Relación con Shopify
Los Servicios están alojados en Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para proporcionar y mejorar los Servicios para usted.
Generalmente procesamos su información cuando necesitamos hacerlo para cumplir con una obligación contractual (por ejemplo, para procesar sus pagos por bienes o servicios), o cuando nosotros, nuestro socio Shopify o alguien con quien trabajamos lo necesita. a utilizar sus datos personales por un motivo relacionado con su negocio (por ejemplo, para proporcionarle un servicio). Las leyes del del Espacio Económico Europeo ("EEE") y del Reino Unido ("UK") llaman a estas razones "intereses legítimos". Estos "intereses legítimos" incluyen:
- prevenir riesgos y fraudes
- responder preguntas o brindar otros tipos de soporte
- ayudar a los comerciantes a encontrar y usar aplicaciones a través de nuestra tienda de aplicaciones
- proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios
- proporcionar informes y análisis
- probar funciones o servicios adicionales
- ayudar con marketing, publicidad u otras comunicaciones
Procesamos datos personales para estos "intereses legítimos" solo después de considerar los riesgos potenciales para su privacidad y equilibrar cualquier riesgo con ciertas medidas, por ejemplo, proporcionando transparencia clara en nuestras prácticas de privacidad, ofreciéndole control sobre sus datos personales cuando apropiado, limitando la información que conservamos, limitando lo que hacemos con su información, a quién enviamos su información, durante cuánto tiempo conservamos su información o las medidas técnicas que utilizamos para proteger su información. Es posible que tenga derecho a solicitarnos que detengamos o restrinjamos nuestro procesamiento de información personal para ciertos fines.
También podemos procesar sus datos personales cuando haya proporcionado su consentimiento. En particular, cuando utilizamos sus datos personales para mostrar a los clientes anuncios personalizados, cuando no podemos confiar en una base legal alternativa para el procesamiento, o cuando la ley aplicable nos exige solicitar su consentimiento. En cualquier momento, tiene derecho a retirar su consentimiento cambiando sus preferencias en https://privacy.shopify.com/ o comunicándose con nosotros.
Sitios web y enlaces de terceros
Los Servicios pueden proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios no afiliados ni controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad y otros términos y condiciones . No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o confiabilidad de la información encontrada en estos sitios. La información que usted proporciona en lugares públicos o semipúblicos, incluida la información que comparte en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de esas plataformas de terceros, sin limitación en cuanto a su uso por parte nuestra o por un tercero . Nuestra inclusión de dichos enlaces no implica, por sí sola, ningún respaldo del contenido de dichas plataformas o de sus propietarios u operadores, excepto lo revelado en los Servicios.
Datos infantiles
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños, y no recopilamos conscientemente ninguna información personal sobre niños menores de edad en su jurisdicción. Si usted es el padre o tutor de un niño que nos ha proporcionado su información personal, puede comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación para solicitar que se elimine . A la fecha de vigencia de esta Política de privacidad, no tenemos conocimiento real de que "compartimos" o "vendemos" (como esos términos se definen en la ley aplicable) información personal de personas menores de 16 años. age.
Seguridad y retención de su información
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Además , cualquier información que nos envíe puede no estar segura mientras está en tránsito. Le recomendamos que no utilice canales inseguros para comunicarnos información sensible o confidencial.
El tiempo que conservamos su información personal depende de diferentes factores, como si necesitamos la información para mantener su cuenta, brindarle Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
Sus derechos bajo GDPR
La Compañía se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y garantizar que usted pueda ejercer sus derechos.
Tiene derecho, según esta Política de privacidad, y por ley si se encuentra dentro de la UE, a:
- Solicitar acceso a sus datos personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar the información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, podrá acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, comuníquese con nosotros para ayudarlo. Esto también le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Usted tiene el derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que tenemos sobre usted.
- Para gestionar sus solicitudes. Tiene derecho a pedirnos que le mostremos todas sus solicitudes .
- Objetar el procesamiento de sus datos personales. Este derecho existe cuando confiamos en un interés legítimo como base legal para nuestro procesamiento y hay algo sobre su situación particular, que le hace querer oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos Personales por este motivo. También tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales con fines de marketing directo.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales. Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando no exista una buena razón para que sigamos procesándolos.
Solicitar la transferencia de Sus Datos Personales. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a información automatizada para la cual Usted inicialmente nos dio su consentimiento para que la usemos o donde usamos la información para ejecutar un contrato con Usted.
Retire su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento sobre el uso de sus datos personales. Si retira su consentimiento , es posible que no podamos brindarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio.
Puede ejercer cualquiera de estos derechos cuando se indique en los Servicios o comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal y los derechos que pueda tener, , incluidos los derechos relacionados con los datos procesados por Shopify, puede visitar https://privacy.shopify.com/en.
No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de que podamos procesar sus solicitudes, según lo permita o exija la ley aplicable. De acuerdo con las leyes aplicables, usted puede designar un agente autorizado para realizar solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos. Antes de aceptar dicha solicitud de un agente, le exigiremos que proporcione prueba de que usted le ha autorizado a actuar en su nombre. y es posible que necesitemos que verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud de manera oportuna como requerido según la ley aplicable.
Quejas
Si tiene quejas sobre cómo procesamos su información personal, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a apelar nuestra decisión comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación, o presentar su queja ante la autoridad local de protección de datos.
Transferencias internacionales
Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera del país en el que vive.
Si transferimos su información personal fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, lo haremos confiar en mecanismos de transferencia reconocidos como las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea, o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda, a menos que la transferencia de datos sea a un país que se haya determinado que proporciona un nivel adecuado de protección.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en este sitio web, actualizaremos la fecha de "Última actualizada" y proporcionaremos el aviso según lo exige la ley aplicable.
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